রিটার্ন নীতি
একটি আইটেম ফেরত বৈধ কারণ
বিভাগ প্রতি রিটার্ন নীতি
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে পণ্য পৃষ্ঠায় অ-ফেরতযোগ্য হিসাবে চিহ্নিত কিছু আইটেম ফেরত পাওয়ার যোগ্য নয়। আরও তথ্যের জন্য অ-ফেরতযোগ্য আইটেমগুলির সম্পূর্ণ তালিকা দেখুন।
ফোন এবং ট্যাবলেট
দ্রষ্টব্য: আমরা কোনো ব্যবহৃত আইটেমের জন্য রিটার্ন গ্রহণ করি না। মোবাইল ফোনের জন্য, আপনি সরাসরি স্বাধীন বাজারে সাথে একটি ফেরত অনুরোধ করতে পারেন যদি ডিভাইসটি আসার সময় বন্ধ হয়ে যায় (অর্থাৎ সম্পূর্ণভাবে চালু না হয়)। যদি মোবাইল ফোনটি ইতিমধ্যেই সক্রিয় হয়ে থাকে*, তাহলে নির্মাতার ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে সরাসরি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
*একবার সিম কার্ড ঢোকানোর পরে বা ফোনটি Wi-Fi এর মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হয়ে গেলে মোবাইল ফোন সক্রিয় বলে বিবেচিত হয়৷
ফ্যাশন :----
পোশাক, পোশাক, সানগ্লাস, জুতা এবং আনুষাঙ্গিক
ব্যাগ, চশমা, গহনা, ঘড়ি, মহিলাদের অন্তরঙ্গ পোশাক এবং পুরুষদের অন্তর্বাস।
যে আইটেমগুলি ফেরত দেওয়া যায় না: সমস্ত কাস্টম তৈরি আইটেম, সূক্ষ্ম গহনা (সোনা, হীরা, রত্ন ইত্যাদি)
সৌন্দর্য ও স্বাস্থ্য :---
মেকআপ, সুগন্ধি, ময়েশ্চারাইজার, ক্রিম, স্ক্রাব, তেল, স্নান এবং শরীরের আনুষাঙ্গিক, ব্যক্তিগত যত্ন এবং স্বাস্থ্য, যৌন সুস্থতা, আকৃতি পরিধান, খাদ্য পরিপূরক
দ্রষ্টব্য: ব্যবহার বা রিটার্ন পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে ডিভাইস-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য, অনুগ্রহ করে চেক করুন আইটেমটি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা। বিভিন্ন ওয়ারেন্টির ধরন এবং বিক্রেতা/উৎপাদকের সাথে যোগাযোগ করার উপায় সম্পর্কে তথ্যের জন্য আমাদের ওয়ারেন্টি নীতি পড়ুন।
যে আইটেমগুলি ফেরতযোগ্য নয়: সমস্ত ধরণের সৌন্দর্য পরিষেবা
যন্ত্রপাতি
দ্রষ্টব্য: ব্যবহার বা রিটার্ন পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে ডিভাইস-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য, অনুগ্রহ করে চেক করুন আইটেমটি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা। বিভিন্ন ওয়ারেন্টির ধরন এবং বিক্রেতা/উৎপাদকের সাথে যোগাযোগ করার উপায় সম্পর্কে তথ্যের জন্য আমাদের ওয়ারেন্টি নীতি পড়ুন।
কম্পিউটিং এবং গেমিং :--
ল্যাপটপ, সার্টিফাইড রিফারবিশড ল্যাপটপ, কম্পোনেন্ট, প্রসেসর, প্রজেক্টর, স্টোরেজ, প্রিন্টার, স্ক্যানার, হেডফোন, স্পিকার, কনসোল এবং পিসি/ভিডিও গেমস, গেমিং কনসোল এবং আনুষাঙ্গিক, সফটওয়্যার সিডি
দ্রষ্টব্য: আমরা কোনো ব্যবহৃত আইটেমের জন্য রিটার্ন গ্রহণ করি না। ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি সহ ল্যাপটপের জন্য, স্বাধীন বাজার শুধুমাত্র তখনই রিটার্ন গ্রহণ করবে যদি ডিভাইসটি আসার সময় বন্ধ হয়ে যায় (অর্থাৎ সম্পূর্ণভাবে চালু না হয়)। ব্র্যান্ড সীল খোলা বা সরানো হয়ে গেলে, নির্মাতার ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে সরাসরি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
যে আইটেমগুলি ফেরত দেওয়া যায় না: সমস্ত সফ্টওয়্যার পণ্য যা তাদের পণ্যের বিবরণ পৃষ্ঠায় অ-ফেরতযোগ্য হিসাবে লেবেল করা হয়েছে
দ্রষ্টব্য: যেকোন সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ইনস্টলেশন সমস্যার জন্য, নির্মাতার ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত তথ্যের জন্য সরাসরি ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
টিভি, অডিও এবং ক্যামেরা :---
রিটার্ন এবং রিফান্ডের জন্য মানসিক পরিবর্তন প্রযোজ্য নয়। প্রাপ্ত আইটেম ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, স্বাধীন বাজারের মূল্যায়নের ভিত্তিতে একটি ফেরত জারি করা হবে। দ্রষ্টব্য: আমরা কোনো ব্যবহৃত আইটেমের জন্য রিটার্ন গ্রহণ করি না। ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি সহ ল্যাপটপের জন্য, স্বাধীন বাজার শুধুমাত্র তখনই রিটার্ন গ্রহণ করবে যদি ডিভাইসটি আসার সময় বন্ধ হয়ে যায় (অর্থাৎ সম্পূর্ণভাবে চালু না হয়)। ব্র্যান্ড সীল খোলা বা সরানো হয়ে গেলে, নির্মাতার ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে সরাসরি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। যে আইটেমগুলি ফেরত দেওয়া যায় না: সমস্ত সফ্টওয়্যার পণ্য যা তাদের পণ্যের বিবরণ পৃষ্ঠায় অ-ফেরতযোগ্য হিসাবে লেবেল করা হয়েছে দ্রষ্টব্য: যেকোন সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ইনস্টলেশন সমস্যার জন্য, নির্মাতার ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত তথ্যের জন্য সরাসরি ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। টিভি, অডিও এবং ক্যামেরা :--- টেলিভিশন, হেডফোন, স্পিকার, ক্যামেরা, ড্রোন, লেন্স, ফ্ল্যাশ, ফিল্টার মাইক্রোফোন, ভিডিও চশমা, রিমোট কন্ট্রোলার, বাদ্যযন্ত্র, অডিও এবং বিনোদনের সরঞ্জাম, পোর্টেবল প্লেয়ার, অন্যান্য আনুষাঙ্গিক
দ্রষ্টব্য: আমরা কোনো ব্যবহৃত আইটেমের জন্য রিটার্ন গ্রহণ করি না। ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি সহ ল্যাপটপের জন্য, স্বাধীন বাজার শুধুমাত্র তখনই রিটার্ন গ্রহণ করবে যদি ডিভাইসটি আসার সময় বন্ধ হয়ে যায় (অর্থাৎ সম্পূর্ণভাবে চালু না হয়)। ব্র্যান্ড সীল খোলা বা সরানো হয়ে গেলে, নির্মাতার ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে সরাসরি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
যে আইটেমগুলি ফেরত দেওয়া যায় না: সমস্ত সফ্টওয়্যার পণ্য যা তাদের পণ্যের বিবরণ পৃষ্ঠায় অ-ফেরতযোগ্য হিসাবে লেবেল করা হয়েছে
দ্রষ্টব্য: যেকোন সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ইনস্টলেশন সমস্যার জন্য, নির্মাতার ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত তথ্যের জন্য সরাসরি ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
টিভি, অডিও এবং ক্যামেরা :---
টেলিভিশন, হেডফোন, স্পিকার, ক্যামেরা, ড্রোন, লেন্স, ফ্ল্যাশ, ফিল্টার মাইক্রোফোন, ভিডিও চশমা, রিমোট কন্ট্রোলার, বাদ্যযন্ত্র, অডিও এবং বিনোদনের সরঞ্জাম, পোর্টেবল প্লেয়ার, অন্যান্য আনুষাঙ্গিক
দ্রষ্টব্য: ব্যবহার বা রিটার্ন পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে ডিভাইস-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য, অনুগ্রহ করে চেক করুন আইটেমটি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা। বিভিন্ন ওয়ারেন্টির ধরন এবং বিক্রেতা/উৎপাদকের সাথে যোগাযোগ করার উপায় সম্পর্কে তথ্যের জন্য আমাদের ওয়ারেন্টি নীতি পড়ুন।
যে আইটেমগুলি ফেরত দেওয়া যায় না: সিনেমা, টিভি সিরিজ এবং মিউজিক ভাউচার বা পরিষেবা
বাড়ি এবং বসবাস :---
বিছানাপত্র ও স্নান, আসবাবপত্র ও আলো, রান্নাঘর ও ডাইনিং, বাড়ির সাজসজ্জা, বাড়ির উন্নতি, গৃহস্থালি ও বাড়ির স্টোরেজ সরবরাহ, লন ও বাগান, অন্যান্য আনুষাঙ্গিক
দ্রষ্টব্য: ব্যবহার বা রিটার্ন পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে ডিভাইস-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য, অনুগ্রহ করে চেক করুন আইটেমটি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা। বিভিন্ন ওয়ারেন্টির ধরন এবং বিক্রেতা/উৎপাদকের সাথে যোগাযোগ করার উপায় সম্পর্কে তথ্যের জন্য আমাদের ওয়ারেন্টি নীতি পড়ুন।
যে আইটেমগুলি ফেরত দেওয়া যায় না: যে কোনও কাস্টম-মেড আইটেম
খেলাধুলা ও ভ্রমণ :---
পোশাক, পোশাক, জুতা এবং সানগ্লাস
ব্যাগ ও লাগেজ, খেলার ঘড়ি, দল ও র্যাকেট খেলা, নৃত্য ও জিমন্যাস্টিকস, ব্যায়াম ও ফিটনেস, ক্রীড়া পুষ্টি ও পরিপূরক, আউটডোর সরঞ্জাম, ফিটনেস এবং অন্যান্য ক্রীড়া সরঞ্জাম
দ্রষ্টব্য: ব্যবহার বা রিটার্ন পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে ডিভাইস-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য, আইটেমটি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা তা অনুগ্রহ করে চেক করুন। বিভিন্ন ওয়ারেন্টির ধরন এবং বিক্রেতা/উৎপাদকের সাথে যোগাযোগ করার উপায় সম্পর্কে তথ্যের জন্য আমাদের ওয়ারেন্টি নীতি পড়ুন।
শিশু, খেলনা এবং বাচ্চাদের :---
পোশাক, পোশাক, সানগ্লাস, জুতা এবং আনুষাঙ্গিক
খেলনা ও গেমস, শিশুর যত্ন ও স্বাস্থ্যবিধি, শিশুর গিয়ার, ডায়াপার ও পোটিস, খাওয়ানো এবং নার্সিং
দ্রষ্টব্য: ব্যবহার বা রিটার্ন পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে ডিভাইস-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য, অনুগ্রহ করে চেক করুন আইটেমটি বিক্রেতা বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা। বিভিন্ন ওয়ারেন্টির ধরন এবং বিক্রেতা/উৎপাদকের সাথে যোগাযোগ করার উপায় সম্পর্কে তথ্যের জন্য আমাদের ওয়ারেন্টি নীতি পড়ুন।
মুদির দোকান :---
বেকারি, পানীয়, বেকিং এবং রান্না, সিগার এবং সিগারেট, দুগ্ধ, প্যাকেটজাত খাবার, পার্টির আনুষাঙ্গিক, স্ন্যাকস, মাংস এবং সামুদ্রিক খাবার, ফল এবং সবজি
ডিজিটাল পণ্য :---
বই এবং স্টেশনারি
পোষা প্রাণী সরবরাহ :---
মোটরগাড়ি এবং মোটরসাইকেল আনুষাঙ্গিক এবং অন্যান্য :---
চিকিৎসা ও শিল্প সরঞ্জাম :---
টুল, DIY এবং আউটডোর :---
লন্ড্রি এবং পরিষ্কার করা :---
দাতব্য ও দান :---
পশুসম্পত্তি :---